Au-delà de la conformité : vers une approche réflexive et collaborative pour promouvoir la sauvegarde dans la philanthropie mondiale

La prévention étant de plus en plus au cœur des discussions sur le développement international et la philanthropie, la question n’est plus de savoir s’il faut mettre en œuvre la sauvegarde, mais plutôt comment le faire d’une manière qui ait du sens pour toutes les personnes concernées. Partout où les ressources ou les opportunités changent de mains, il y a un gradient de pouvoir qui crée un potentiel d’exploitation et d’abus. Dans le monde de la philanthropie, ces préjudices vont des bailleurs de fonds et des responsables de la mise en œuvre qui soutiennent des programmes qui, par inadvertance, nuisent aux communautés, aux conflits au sein des communautés elles-mêmes en raison de nouveaux déséquilibres de pouvoir ou de leur renforcement. Il y a aussi des questions qui sont antérieures à la relation de financement, mais qui deviennent maintenant la préoccupation du donateur – et lorsque ces questions sont enracinées dans la culture, c’est une situation encore plus délicate. Même si l’histoire du terme découle de la protection des enfants et d’autres groupes qui peuvent être vulnérables à la maltraitance, la protection devrait être pour toutes les personnes touchées et touchées par le travail que nous faisons en tant qu’organisations à but non lucratif, entreprises sociales et bailleurs de fonds qui travaillent à améliorer les vies et à faire progresser le changement positif dans le monde.

Confiance et culture
Compte tenu des effets d'entraînement de l'argent, il convient d'accorder une attention particulière à sa circulation : les programmes qui prévoient de l'argent et d'autres avantages peuvent créer des situations dans lesquelles les membres de la communauté ou le personnel de l'organisation peuvent se sentir obligés de négliger les problèmes de protection. Les organisations doivent être conscientes des déséquilibres de pouvoir et prendre des mesures pour les atténuer, par exemple en veillant à ce que les mécanismes de plainte soient accessibles à toutes les parties, quelle que soit leur position. La confiance inspirée à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation permet d'ouvrir les canaux de communication sur les questions préoccupantes. Cette confiance doit être intégrée à la culture de l'organisation en tant que valeur fondamentale et se refléter partout, des pratiques de recrutement aux processus de prise de décision, favorisant ainsi la transparence et la responsabilité. Comme le souligne Gladys Onyango, directrice de l'apprentissage et de l'impact à Segal Family Foundation, il est important, dans le contexte de l'Afrique, de se pencher également sur le passé colonial et d'examiner comment cet héritage a façonné les systèmes, la culture et les pratiques dominants dans le secteur philanthropique - et a contribué à nuire. La mise en place de structures permettant aux bénéficiaires des programmes de conserver leur autonomie et leur dignité dans la manière dont ils sont servis est essentielle pour s'attaquer aux failles systémiques qui contribuent aux problèmes de protection dans le secteur. Après tout, le but de la protection est de s'assurer que les structures et dynamiques de pouvoir problématiques qui existent dans le monde qui nous entoure ne se reproduisent ni dans nos organisations, ni dans les programmes et initiatives que nous finançons en tant que donateurs.

Les ingrédients d’une sauvegarde significative comprennent également une prise de conscience des normes, des valeurs et des croyances culturelles et de leurs variations entre les communautés. Les organisations philanthropiques doivent être sensibles à ces différences et s’assurer que leurs politiques et pratiques de protection répondent réellement aux besoins locaux. Pour ce faire, il est essentiel de reconnaître le rôle de la langue et la manière dont les obstacles à la compréhension peuvent constituer un défi pour une protection efficace. Les organisations doivent s’assurer que toutes les politiques de protection, le matériel de formation et les canaux de communication sont linguistiquement accessibles à toutes les parties concernées (leur personnel, les mandants et les communautés qu’elles servent) à un niveau de compétence largement consommable. Il est essentiel que chacun comprenne ce qu’est la protection, pourquoi elle est importante et comment utiliser les politiques pour assurer sa sécurité et son bien-être et ceux des autres. En parlant d’accessibilité, il est crucial de prendre également en compte les personnes handicapées et de créer des moyens qui leur permettent de participer pleinement aux processus de sauvegarde.

Collaboration locale et apprentissage continu
Les communautés et les organisations locales ont déjà des pratiques existantes pour assurer la sécurité des personnes, qu’elles soient officiellement documentées ou non. Il est important, souligne M. Onyango, que les organisations philanthropiques les comprennent et s’appuient sur celles-ci, plutôt que d’imposer des approches universelles. C’est aussi plus respectueux de la part des organisations envers une communauté. La sauvegarde doit être dans l’intérêt réel de limiter le risque d’abus et de préjudice découlant de la dynamique créée par le financement. La conformité par les parties locales ne devrait pas découler de la crainte de perdre ce financement, et c’est aux bailleurs de fonds de créer un environnement qui ne l’inculque pas. Les organisations philanthropiques devraient chercher à faire équipe avec d’autres organisations et d’autres parties investies pour partager les meilleures pratiques et élaborer des stratégies efficaces, en engageant les partenaires locaux dans la conception et la mise en œuvre des mesures de sauvegarde. En abordant la pratique de manière collaborative, les organisations peuvent mieux comprendre les besoins et les perspectives des communautés, créant ainsi de meilleurs systèmes pour tous. Le concept d’interconnexion s’applique non seulement aux relations extérieures, mais aussi à l’intérieur, étant donné que la sauvegarde est liée à d’autres éléments du développement organisationnel. La mise en place d’organisations et de programmes sécuritaires peut nécessiter des changements dans les pratiques de leadership, de nouvelles politiques et la résolution des lacunes dans la conception et l’exécution des programmes, entre autres mesures, qui nécessitent du temps et de l’engagement pour être mises en œuvre. La pression exercée pour obtenir des résultats peut s’avérer préjudiciable en encourageant par inadvertance des demi-mesures au nom de la conformité ; c’est là que la vision à long terme est payante, conseille Onyango.

Lorsque des problèmes surviennent, comme c’est souvent le cas, la réponse doit être rapide et appropriée de manière concrète. Pour savoir comment y parvenir au mieux, il faut être ouvert à l’apprentissage continu : un examen régulier des politiques et procédures de sauvegarde permet de s’assurer qu’elles restent efficaces et à jour par rapport aux meilleures pratiques. Onyango invite les bailleurs de fonds à réfléchir continuellement à la façon dont certaines pratiques philanthropiques pourraient contribuer au problème, par exemple :

• un financement très restreint qui limite la souplesse et la capacité d’un organisme à répondre aux besoins urgents de ses électeurs ;
• Pression pour démontrer l’impact à tout prix qui pourrait conduire à des pratiques de collecte de données et de narration contraires à l’éthique
• les interactions souvent puissantes des organisations philanthropiques avec les communautés lors des visites sur place ;
• la pression exercée sur les organismes bénéficiaires pour qu’ils prennent de l’expansion sans avoir mis en place les bonnes bases et les bonnes garanties, etc.

Il n’existe pas d’approche unique en matière de protection. L’adaptation des approches est un parcours à la fois pour les organisations philanthropiques ainsi que pour les partenaires et les communautés locales. Chez SFF, nous avons entrepris ce parcours avant que notre politique et nos procédures officielles de sauvegarde ne soient élaborées et instituées en 2019 ; Depuis, nous avons pris le temps de réfléchir et avons partagé nos observations dans un article sur la façon de joindre le geste à la parole. Plus tard ce mois-ci, notre responsable de l’apprentissage et de l’impact, Gladys Onyango, s’entretiendra avec la directrice de Funder Safeguarding Collaborative, la Dre Karen Walker-Simpson, pour approfondir le sujet lors du Forum mondial Skoll 2023. Leur session « explorera comment les fondations peuvent mettre en œuvre la sauvegarde avec les partenaires bénéficiaires de manière positive et transformatrice qui va au-delà de la conformité ».